Responsabilités
* Planifier et coordonner les horaires des chauffeurs
Superviser l'équipe de répartition
Assurer le suivi des appels et des demandes de service
Gérer les imprévus et résoudre les situations urgentes
Veiller au respect des politiques e t procédures
* Assurer un excellent service à la clientèle
/ Exigences
Expérience : 1 à moins de 2 ans dans un poste similaire
Bilingue (français e t anglais) e t Arabe.
* Excellentes compétences en communication
Capacité à travailler sous pression
Bonne connaissance des outils informatiques
* Connaissance logiciel GTI